SKY – AIRLINES bietet seinen Kunden eine sichere und fortwährende Entwicklung in allen Bereichen, wodurch sich die Qualität ständig verbessert.
Die Geschäftsleitung der Firma hat erreicht, dass das Personal mit entsprechenden Schulungen die nötige Erfahrung erbringt. Neben der Service-Qualität hat sich auch das Investitionsvolumen von Sky-Airlines ständig erhöht. Diese Faktoren garantieren das Bestehen auf dem hart umkämpften Markt der Passagierbeförderung.
Nach einer intensiven Prüfung durch den TÜV Rheinland, hat unsere Firma im August 2003 das Qualitätszertifikat ISO 9001:2000 erhalten. Dies bescheinigt uns einen sehr hohen Standard in Flugsicherheit und Service-Qualität.
Unsere Qualitätspolitik
SKY Airlines ist eine Charterfluggesellschaft, die darauf achtet, einen bequemen und sicheren Flug in bester Qualität zu ermöglichen, um die volle Zufriedenheit der Kunden zu erreichen.
Unsere Zielsetzung ist es, eine sich ständig weiterentwickelnde Fluglinie zu sein, was unser gesamtes Produkt umfasst sowie alle damit in Zusammenhang stehenden Prozesse.
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns folgende Grundregeln und Aufgaben gestellt:
- die Zufriedenheit der Kunden sicher zu stellen
- die Betriebs-, und Sicherheitskontrollen gemäß den Anforderungen und Regelungen der türkischen SHGM, der ICAO und der JAA jederzeit und in vollem Umfang sicherzustellen
- die Leistungsfähigkeit und die Produktivität unseres gesamten Unternehmens auf höchstem Niveau zu halten, um ein gutes Preis-Leistungsverhältnis zu schaffen.
- für die Einhaltung der geplannten Flugzeiten zu sorgen
- Qualitätsmanagement-Systeme anzuwenden und fortwährend zu verbessern, unser Produkt ständig zu erweitern und es dabei aber stets auf dem höchsten Stand zu halten
Qualitätszertifikat
