Süreçlerini emniyet ve müşteri odaklı yöneten ve sürekli gelişme anlayışı ile kendini devamlı yenileyen SKY HAVAYOLLARI sonsuz bir toplam kalite yolculuğuna çıkmıştır.
Şirket yönetimi gittikçe büyüyen, yeni yatırımlar ile kapasitesini arttırmanın yanında uluslar arası alanda da rekabete hazırlanabilmek için ulusal ve uluslar arası yönetmeliklere uygun çalışıldığını belgelendirme ihtiyacı duymuştur.
Şirketimiz uzun bir çalışmanın ardından Haziran 2003 tarihinde TÜV Rheinland tarafından yapılan tetkik ile ISO 9001:2000 belgesini ve 2009 yılında yine aynı firma tarafından yapılan tetkik ile de ISO 9001:2008 belgesini almaya hak kazanarak, uçuş emniyetini ve hizmet kalitesini sürekli olarak güvence altına almıştır.
SKY Havayolları 2008 yılında IATA tarafından verilen IOSA belgesine sahip olmuş ve söz konusu yetkinin devamı için 2010 yılında gerçekleştirilen denetlemeyi de başarılı bir şekilde tamamlayarak sertifika geçerlik süresini Kasım 2012 yılına kadar uzatmıştır.
SKY HAVAYOLARI, Havayolu İşletmesi olarak ülkemizdeki EASA Part 145 belgesine sahip olan ilk Havayolu İşletmesidir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
SKY Hava Taşımacılık A.Ş. konforlu ve emniyetli uçuş hizmetini en üst düzeyde müşteri memnuniyeti ile birlikte sunmayı hedef almış olan bir işletmedir. Amacımız tüm ürünleri ve süreçleri ile sürekli gelişen bir havayolu şirketi olmaktır.
Amacımıza ulaşmak için ilkelerimiz ve görevlerimiz aşağıdakiler olacaktır.
Kurumsal Yetki ve Kalite Belgelerimiz
